被访人：惠州博美化妆品公司营销总监 王宇明先生
采访人：中国化妆品网记者 麦麦
王先生近照
C2CC：博美公司旗下现有“诗朗”、“美之侣”、碧研“这三大品牌，可以为我们简单的介绍一下这三个品牌各自的特点吗？
王总：“诗朗”可以说是我们公司的主打品牌，主要洗化系列为主,它的定位是中高档产品，就单单“诗朗”这一品牌来说，旗下就有200多个单品,几乎涵盖日化全领域；而“碧研”产品主要是以家居护理系列为主，是诗朗品牌的补充品牌，从价位上讲略低于诗朗品牌，属中档类的品牌产品；与此而言，“美之侣”“诗蔓莲”等品牌价位的辅助品牌了，它的主要作用是帮助代理商创造利润。在公司来说，我们对于各个品牌产品的属于低分类相当明确，我们清楚的把产品品牌分为高、中、低档，这样，更能使公司的产品能够适用于各个层次的不同消费者。
C2CC：公司的产品种类繁多，从洗发露、沐浴露、洗面奶、护发品到膏霜护理、儿童护理、空气清新剂、杀虫水等。那么对于不同类别的产品，公司在宣传上多采取的是什么手法呢？
王总：在宣传手法上，公司不定期在全国各地方报纸杂志、杂志上都刊登有软文宣传广告；在行业报纸如《中国化妆品报》、《中国洗涤化妆品》等行业报纸、杂志上我们也定期进行了宣传推广，同时，我们在《中国日化网》、《中国化妆品网》等上也定期或不定期都有宣传推广；另外，我们还在各地方市场通过车体广告、超市户内、外广告、形象柜、堆头、端架等形式进行全方位的立体化宣传推广；2006年8月，公司更是花巨资请来著名节目主持人李湘小姐作为诗朗品牌的形象代言人，在以后的发展过程中，我们将全程借助明星效应努力把诗朗品牌打造成国内乃至国际优秀的民族品牌之一，同时，我们目前也正在积极筹划电视媒体广告的投入计划，在不远的时日，我们亦不排除有计划、分步骤地进行大规模的电视媒体广告宣传。全面实施品牌战略是我们未来坚定不移的战略方针。
C2CC：推陈出新可以说是一个企业发展的必经之路。那么，公司在新产品的开发上有着怎样的计划？在贵公司最近推出的新品中，出现了男士系列产品，这是不是也预示着公司已经看到了男士美容产品的发展势头，并将打入这一市场？
王总：任何公司产品结构体系都需要新鲜的产品血液来充实，只有这样，才能保证在不断的推陈出新过程中适应市场千变万化的发展需求。近几年来，国内化妆品行业的竞争尤为激烈，而国内男士化妆品的崛起和发展给厂家和广大代理商都带来了新的发展空间，男士美容开始逐步为人们认识和接受，在此时进入这一市场可以说是绝佳时期。博美公司所做的产品基本涵盖了化妆品领域的所有产品，所以，我们及时把握市场脉搏，开发男士系列产品也是我们公司的发展计划之一。
C2CC：现今中国的日化行业可以说是企业众多品牌林立。更不乏相当一部分的外资公司对中国市场虎视眈眈，那么博美旗下的产品，要想在这样的一个大环境下立足，自身的优势又体现在哪几个方面？其中，产品的技术含量是不是很关键的一个环节？
王总：化妆品行业激烈的竞争是我们大家有目共睹的。首先，我们暂时还无法与行业中一、二线产品相比，但是，我们立足本土市场，坚持走有自己特色的发展之路，我们通过“强终端、强服务、强质量”的三强方针，脚踏实地通过有效的终端建设树立良好的品牌形象，树立代理商以及消费者对品牌的信心和忠诚度。而质量，毋庸置疑的是任何行业、任何企业都非常之重视但往往又是很多厂家容易忽视的问题。正如06年一年我们所看到的，行业内也出现了令人遗憾的很多事件，可以说都是质量把关不严惹的祸。这样的例子还少吗？所以，保证产品质量，把消费者利益放在第一位，出良心产品，做稳定市场，是博美公司坚定不够的政策方针。在产品的技术含量方面，早在1998年我们就与法国雅丽莱研究中心进行技术应用战略合作,用国外先进的技术来武装自己的产品，从而使产品更具先进性和竞争力。
C2CC：各地的代理商和经销商可以说是公司的关键。为了能帮助经销商代理商更快更好的找到产品的销售定位，公司是不是会安排一些课程或者培训来帮助他们呢？
王总：我们公司对于培训这一块内容还是相当重视的，公司有专门的培训人员定期在全国各地针对广大代理商、业务员、促销员进行来回巡讲，包括对企业文化、产品知识、公司的发展策略、销售方法与技巧等进行一系列的宣传和讲解，只有先让我们广大的代理商、业务员、促销员了解我们的企业和产品进而信赖和热爱我们的企业和产品，才能更好的通过他们，让消费者也信赖和使用我们的产品。
C2CC：在这个信息化的现代社会，网络已经成为人们生活的一部分了。在贵公司的网站上面，我也看到有“网上订单”这一服务。可见贵公司对于网络营销应该也是有所了解，请问王先生，您对于网络营销有着怎样的看法？
王总：网络营销可以说是这个新时代的新宠儿。我们都可以清楚的看到，随着中国网民超过人口总数的十分之一，任何一家企业将不得不认真对待正在迅猛发展、日益渗透人们生活的互联网。而在今后的几年时间里，网络营销也将会成为商家推销产品的一大重要手段。我们公司也清楚的看到了这一点，并开始重视网上宣传和推广。我们公司早在2003年就成立了专门的网络推广部。设立“网上订单”的初衷有两点：首先，通过互联网将产品和企业被更多的人所认知，进一步扩大品牌知名度；其次，我们还可以通过网络寻找到一批优秀的空白地区代理商，包括一批潜在的代理商。目前，我们公司的网站还设立了中英文不同的打开页面，不少我们出口俄罗斯、南非、美国、东南亚等国家的出口外单业务就是通过网络的形式建立合作关系的。
C2CC：我们接着上面这个问题，随着时代的进步，网络媒体也开始浮出水面成为了传媒界的主宰。贵公司和中国化妆品网合作也有一年多的时间了，请问您对网络媒体怎么看？与中国化妆品网的合作又是否给公司的发展带来了实质性的帮助呢？
王总：网络媒体正逐步取代平面媒体走向中国传媒领域的舞台中央。与中国化妆品网的合作，可以说直接或间接都给我们公司的发展带来了一定的帮助，直接的效应就是为公司发展了一批优秀的合作伙伴，间接的效应就是通过媒体宣传为公司产品起到了很好的广告推广效果。在此，我也要借这个机会对你们为我们公司所做的努力和工作表示感谢。
C2CC：时间匆匆流逝2006年已经远去。现在，惠州博美也将迎来崭新的2007年，在新年之际，访谈的最后，就请王先生献上几句对公司的期许和对未来的憧憬吧。
王总：在新的一年中，博美公司全体员工努力的方向是明确的，目标是一致的：立足南中国市场，面向全国，拓展海外，是我们公司长期的发展目标，我们希望看到的就是，在不久的将来，做强做大之后的诗朗产品能成为国内优秀的民族品牌代表之一，坚定地屹立于中国化妆品行业之中！ |
